近年來,鐵嶺縣新臺子鎮諸民屯村黨支部通過網格化管理,進一步提升服務群眾水平,探索出“三三制”工作法,有效維護了全村的和諧穩定,夯實了黨在農村的執政基礎。
在諸民屯村的調解室,村六組網格員魯雪峰正在調解村民因自家農田里放水,淹到鄰地,兩家鬧矛盾的事兒。
鐵嶺縣新臺子鎮諸民屯村六組網格員 魯雪峰:“咱跟老張頭也做思想工作了,畢竟你往人家地里頭放水也不對,老張頭現在也理解這件事了,今年雨水太大了,你看看適當的給人拿點補償,這樣行不行?”
鐵嶺縣新臺子鎮諸民屯村村民:“那行,拿點唄。”
經過網格員從中調解,矛盾順利解決,也維系了村民之間的感情。
鐵嶺縣新臺子鎮諸民屯村村民:“俺們村里有啥大事小情的,有啥矛盾都找村里網格員。人家解決的也挺好,調節的也挺好,咱這矛盾也沒有了,都化解了。”
諸民屯村建立了以“村黨支部、黨小組、黨員中心戶”為框架的三級服務網格。在依托傳統村級組織活動場所設立一級網格的基礎上,進一步向下延伸服務觸角,以黨小組為單位設立8個片區網格,以黨員中心戶為基點,建成了輻射每家每戶的“1+8+N”服務網格。把村里的電話和個人電話作為服務熱線對外公開。截至目前,各級網格共受理解決矛盾糾紛調解等事項100余件。
鐵嶺縣新臺子鎮諸民屯村黨支部書記 施長仁:“通過三級網格管理,使我們村的矛盾糾紛等事件在網格內及時解決,實現了大事小事不出村。”
根據村民的實際需求,村黨支部依托“1+8+N”服務網格建立了“村支委、黨小組組長、黨員”三支網格員隊伍,選優配強32名網格員。片區內遇到村民患重大疾病傷殘、紅白喜事等六個方面事情,網格員做到“六必到”。村黨支部將政法綜治工作納入到服務網格中,近年來從未發生過上訪事件。諸民屯村還通過實行“黨員承諾制、黨員評星制、定期巡訪制”三項制度,真正做到村里辦什么事,聽群眾意見,受群眾監督。
鐵嶺縣新臺子鎮諸民屯村黨支部書記 施長仁:“通過網格管理的有效運行,網格員、中心戶深入工作區域、主動聯系群眾,扎實開展動態信息采集、矛盾糾紛排查、服務事項代辦等各項工作,打通聯系服務群眾最后一公里。”(記者:張卓 李晨)